Puheeksi ottamisen taito

Kiinalaisen sananlaskun mukaan ongelmalle on kolme ratkaisua: minun ratkaisuni sinun ratkaisusi ja oikea ratkaisu. Ongelmia esiintyy kaikkialla, missä ihmiset tekevät töitä yhdessä. Oikeita ratkaisuja esiintyy siellä, missä niistä puhutaan yhdessä. Puhuminen on ensiarvoista, sillä vaikenemalla harva ongelma ratkeaa ja poistuu. Hiljaisuus työpaikan käytävillä ei aina kerro siitä, että kaikki on hyvin. Päinvastoin! Voikin olla niin, […]